索尼在2024年公司报告中透露，该公司已经在计划用人工智能和机器学习来增强其游戏开发流程。在报告中引用的一个例子中，索尼使用机器学习来增强漫威《蜘蛛侠2》中某些语言的字幕过程。
索尼透露，它使用语音识别软件来自动同步特定语言的字幕和相应的声线，大大降低了字幕翻译过程的速度。蜘蛛侠2推出了27种语言的文本支持，其中12种语言还提供完全配音。
该公司表示，机器学习(人工智能计算的一个子集)的这种使用是一个更广泛计划的一部分，该计划旨在“以低成本快速地将我们的知识产权交付给更广泛的粉丝。”报告的这一部分重点关注有可能提高开发流程效率的技术，包括人工智能和机器学习以及实时3D处理，以及传感和捕捉技术。
索尼不是第一个将人工智能纳入其开发工作流程的公司，也肯定不会是最后一个。EA已经表示将在今年的大学足球25的开发中使用人工智能来自动为游戏中的数千名球员创建模型。微软也在人工智能上全力以赴，亚马逊游戏也是如此。在这一点上，任天堂是业内少数几个公开反对在游戏开发中使用人工智能的主要玩家之一。
尽管如此多的公司对人工智能在游戏开发中的潜力感到兴奋，但很少有人触及它可能对该行业人类劳动力的潜在影响，即使大规模裁员继续影响整个行业的开发人员和支持人员。视频游戏配音演员和mo-cap表演者目前正在罢工，人工智能的使用是工会SAG-AFTRA的一个主要担忧。